AGB Markel Academy

§ 1 Präambel
Die Markel Insurance SE bietet mit der Website "https://www.markel.de/schulungen/" (im Folgenden „Plattform“) in Zusammenarbeit mit GoToWebinar bzw. LogMeIn Inc. ein Internetportal zur Buchung und Teilnahme von interaktiven Online-Seminaren (Webinaren) und dem Abspielen aufgezeichneter Inhalte an. Sie stellt auf dieser Plattform Nutzern die technischen Voraussetzungen für die Buchung und zum Ansehen von Webinarangeboten, Erklärvideos und Online-Veranstaltungen in virtuellen Konferenzräumen zur Verfügung und vermittelt die über die Plattform abrufbaren Lerninhalte. Während die Inhalte selbst ausschließlich von der Markel Insurance SE kommen, stellt GoToWebinar als Provider die technische Plattform zur Verfügung.

§ 2 Geltungsbereich
Für die Nutzung der Plattform gelten ausschließlich die nachfolgenden Geschäftsbedingungen

§ 3 Anmeldung
Für die Teilnahme an Veranstaltungen sowie für das Ansehen aufgezeichneter Veranstaltungen ist eine Anmeldung erforderlich. Die Anmeldung ist ausschließlich unbeschränkt geschäftsfähigen, natürlichen Personen gestattet.

Zur Anmeldung ist das auf der Plattform bereitgestellte Anmeldeformular in Gestalt der Eingabemaske vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen und abzusenden. Die Erhebung dieser Daten erfolgt durch den Provider GoToWebinar (LogMeIn, Inc.). Dabei stimmt der Nutzer der Geltung dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen zu. Die Markel Insurance SE ist berechtigt, schriftliche Nachweise zur Überprüfung der angegebenen Daten anzufordern.

Zur Durchführung und Abwicklung der Veranstaltungen werden folgende Daten benötigt, die bei der Anmeldung erhoben werden: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Land, Name der Firma/Organisation sowie Angaben zur Abfrage der „gut beraten“ ID und ob eine Weiterleitung der Teilnahmezeit an „gut beraten“ erwünscht ist. Für die Anmeldung zum Ansehen aufgezeichneter Inhalte werden lediglich: Name, Vorname und E-Mail-Adresse erhoben. Die Daten werden von GoToWebinar ausschließlich zum Zwecke der Vertragserfüllung erhoben und genutzt. Der Kunde kann jederzeit Auskunft über die von ihm gespeicherten Daten erhalten. Die Markel Insurance SE behandelt diese Daten, soweit sie dieser übermittelt werden, vertraulich und gibt diese nicht an Dritte weiter, ausgenommen an Partnerfirmen (wie z. B. die LogMeIn Inc. sowie die Deutsche Makler Akademie GmbH und „gut beraten“), welche die Daten zur Abwicklung des Webinars benötigen. Die Markel Insurance SE erhält die personenbezogenen Daten über die Teilnehmer mit der Anmeldung. Für die Erhebung der Daten wird auf die Datenschutzerklärung von GoToWebinar und ergänzend auf unsere Datenschutzerklärung verwiesen.

§ 4 Leistungen von Markel Insurance SE
Die Markel Insurance SE stellt den Nutzern auf der Plattform Schulungsinhalte und Erklärvideos zur Verfügung und bietet zusammen mit GoToWebinar die technischen Möglichkeiten, Webinare in virtuellen Konferenzräumen zu besuchen und die Erklärvideos anzusehen.

Die auf der Plattform vermittelten Inhalte werden ausschließlich von der Markel Insurance SE angeboten und zur Verfügung gestellt. Die jeweils tätig werdenden Dozenten (Trainer) erbringen ihre Tätigkeit nicht im eigenen Namen, sondern ausdrücklich und ausnahmslos im Namen und im Auftrag der Markel Insurance SE. Die Verträge zur Teilnahme an Webinaren (Webinarverträge) kommen ausschließlich mit der Markel Insurance SE nach Bestätigung der Buchung durch die Markel Insurance SE zu Stande.

§ 5 Nutzung der Plattform
Die Plattform darf nur zur Information über Webinare, zur Teilnahme an Webinaren und in den virtuellen Konferenzräumen sowie zur Ansicht aufgezeichneter Inhalte genutzt werden.

Auf der Plattform, in den Webinaren und in den sonstigen Online-Veranstaltungen dürfen keine Angaben getroffen, Äußerungen getätigt, Dateien eingestellt oder Inhalte vermittelt werden, die gegen geltendes Recht oder die guten Sitten verstoßen, die Rechte Dritter verletzen oder Personen aus Gründen der Rasse, der ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität diskriminieren.

Nutzer dürfen auf der Plattform ausschließlich für Webinare, die ebenfalls auf der Plattform veranstaltet werden, werben. Sie dürfen nichts tun, dulden oder veranlassen, was den ordnungsgemäßen Betrieb der Plattform, insbesondere den der virtuellen Konferenzräume, stören könnte.

Zur Nutzung der Plattform, insbesondere zur Teilnahme an Webinaren und sonstigen Online-Veranstaltungen sind gewisse technische Voraussetzungen durch den Nutzer zu erfüllen. Diese sind unter folgendem Link einsehbar und können überprüft werden: https://support.goto.com/webinar/system-check-attendee-av?c_prod=g2w&c_name=confirmation&c_cmp=av&role=attendee&source=registrationConfirmationEmail&language=german&experienceType=BROADCAST

Die Nutzer verpflichten sich, diese technischen Mindestvoraussetzungen einzuhalten und rechtzeitig vor der Teilnahme an einem Webinar zu überprüfen, ob die Verbindung zu den virtuellen Konferenzräumen hergestellt werden kann und gegebenenfalls bestehende technische Störungen, deren Behebung in ihrer Verantwortung liegt, rechtzeitig zu beheben. Kann eine technische Verbindung nicht hergestellt werden, ist die Markel Insurance SE rechtzeitig zu informieren. Eine Vergabe der Bildungszeit ist in diesem Fall leider ausgeschlossen.

An den Webinaren dürfen nur Nutzer teilnehmen, die das Webinar gebucht haben. Anderen Personen darf die aktive oder passive Teilnahme nicht ermöglicht werden. Der Link zum Webinarraum darf nicht an Dritte weitergegeben werden.

§ 6 Bewertung der Trainer / Online-Veranstaltungen
Nach der Teilnahme an einem Webinar können die Teilnehmer den jeweiligen Trainer/ die Online-Veranstaltung anonym bewerten. Die Bewertungen dürfen ausschließlich wahrheitsgemäße Tatsachenangaben und sachlich formulierte Kritik enthalten und sich nur auf die Abwicklung des Vertrages, insbesondere auf die Durchführung des Webinars, beziehen. Aspekte, die mit dem Webinarvertrag nicht in Zusammenhang stehen, dürfen nicht in die Bewertung einfließen. Eine Eigenbewertung oder die Veranlassung Dritter, Bewertungen ohne zugrunde liegenden Webinarvertrag abzugeben, ist nicht zulässig.

§ 7 Technische Verfügbarkeit
Aus technischen Gründen kann die Markel Insurance SE und die LogMeIn Inc. eine dauer-hafte vollständige Verfügbarkeit der Server, über die die Plattform betrieben wird, nicht gewährleisten. Zeitweise kann die Verfügbarkeit der Plattform - insbesondere wegen der notwendigen Durchführung von Wartungs- oder Reparaturarbeiten - eingeschränkt sein. Die LogMeIn Inc. wird die Nutzer über die Durchführung geplanter Wartungsarbeiten und deren Umfang rechtzeitig durch einen Hinweis auf der GoToWebinar-Provider-Plattform informieren. Sollte das System unvorhergesehen ausfallen, wird die LogMeIn Inc. nach Möglichkeit die Nutzer über den Umfang und die Dauer des Ausfalls unterrichten.

§ 8 Haftung
Die Markel Insurance SE haftet nicht für Sach- und reine Vermögensschäden - gleich aus welchem Rechtsgrund -, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform entstehen, es sei denn die Schäden beruhen auf der schuldhaften Verletzung einer wesentlichen Vertrags-pflicht oder auf einer sonstigen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch die Markel Insurance SE, ihre gesetzlichen Vertreter oder ihre Erfüllungsgehilfen (insbesondere der Trainer). Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags und die Erreichung des Vertragszwecks überhaupt erst ermöglichen, auf deren Erfüllung der Vertragspartner daher vertraut und auch vertrauen darf, sowie Pflichten, die für den Schutz des Vertragspartners und seiner vertragswesentlichen Rechtspositionen von grundlegender Bedeutung sind.
Die Haftung für Sach- und reine Vermögensschäden ist in jedem Fall auf den Ersatz der bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden beschränkt.

§ 9 Freistellung
Jeder pflichtwidrig handelnde Nutzer verpflichtet sich, die Markel Insurance SE von sämtlichen Ansprüchen anderer Nutzer oder Dritter freizustellen, die diese wegen der Verletzung ihrer Rechte aufgrund der Nutzung der Plattform durch den pflichtwidrig handelnden Nutzer gegen Markel Insurance SE geltend machen. Dies gilt nicht, wenn der Nutzer die Verletzung der Rechte nicht zu vertreten hat. Die Verpflichtung zur Freistellung umfasst auch die Übernahme angemessener Rechtsverteidigungskosten.

§ 11 Weiterbildungszeiten / gut beraten Zeiten
Bei Webinaren, die zum Nachweis der Weiterbildungspflicht besucht werden, werden personenbezogene Daten an die Deutsche Makler Akademie (DMA) zur Anrechnung dieser Zeiten weitergeleitet. Die hierfür verarbeiteten Daten sind: Vorname, Nachname, Versicherungsvermittler-ID („gut beraten“ ID), E-Mail-Adresse sowie Anzahl der erreichten Weiterbildungszeiten. Die DMA ist Trusted Partner Basis, Trusted Partner Service und Bildungsdienstleister im Sinne der Weiterbildungsinitiative „gut beraten“ (www.gutberaten.de).
Die Weiterbildungsdatenbank der Weiterbildungsinitiative wird vom Berufsbildungswerk der Deutschen Versicherungswirtschaft e.V. (BWV), Arabellastr. 29, 81925 München betrieben.

Voraussetzung für die Anrechnung der Weiterbildungszeiten

Die Mindestanwesenheit beträgt bei einem 45-minütigen Webinar 30 Minuten und bei einem 30-minütigen Webinar 20 Minuten. Erst bei Erreichung der Mindestanwesenheit werden Ihnen als Teilnehmer Zeiten bei „gut beraten“ ausgestellt. Ihre Teilnahme am Webinar wird von unserem System verzeichnet. Sofern Sie bereits bei der Webinar Anmeldung Ihre „gut beraten“ ID eingetragen haben, wird Ihnen die Bildungszeit innerhalb von 4-5 Wochen gutgeschrieben. Wir bitten in dieser Zeit von telefonischen und schriftlichen Anfragen abzusehen.
Im Fall technischer Störungen besteht kein Anspruch des Nutzers auf eine Gutschrift von „gut beraten“ Zeiten oder einer Teilnahmebestätigung.

Eine nachträgliche Mitteilung der „gut beraten“ ID wird innerhalb von 3 Monaten nach Teilnahme am Webinar berücksichtigt.

Innerhalb einer Woche nach dem Webinar erhalten Sie per E-Mail eine Teilnahmebestätigung von der Markel Insurance SE. Die Bestätigung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Anmeldung angegeben haben. Dieses Schreiben dient als Nachweis Ihrer Weiterbildung, zur Vorlage bei Ihrem Arbeitgeber und der zuständigen Industrie- und Handelskammer (IHK).

§ 12 Schutz- und Urheberrechte
Die Markel Insurance SE behält sich die Urheberrechte an den von ihr oder von den Trainern erstellten Videos, Unterlagen, Ergebnissen, Berechnungen usw. ausdrücklich vor. Seminarinhalte oder Teile davon dürfen ohne in Textform erteilter Einwilligung der Markel Insurance SE nicht vervielfältigt oder öffentlich zugänglich gemacht werden.

§13 Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Ist ein Nutzer Kaufmann, oder hat der Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist München der ausschließliche Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit dem Webinarvertrag und der Nutzung der Plattform entstehen. Dies gilt auch, wenn ein Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort nach der Registrierung aus dem Geltungsbereich der Bundesrepublik Deutschland verlegt oder der Wohnsitz oder der gewöhnliche Aufenthalt des Nutzers im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

Die Unwirksamkeit einer Geschäftsbedingung berührt die Wirksamkeit der anderen Geschäftsbedingungen nicht.